ติดใจสมาร์ทฟิกซ์
บริการซ่อมแซม ก่อสร้าง และดูแลที่พักอาศัย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

เวอร์ชัน 2.0 — ปรับปรุงล่าสุด 6 สิงหาคม 2569 (แทนที่เวอร์ชัน 1.0)
⚠️ ประกาศเปลี่ยนแปลงสำคัญ: ตั้งแต่เวอร์ชัน 2.0 เป็นต้นไป SmartFix เปลี่ยนรูปแบบการให้บริการจาก "แพลตฟอร์มตัวกลาง" เป็น "ผู้รับจ้างทำของโดยตรง" บริษัทเป็นคู่สัญญาหลักกับลูกค้า และเป็นผู้ว่าจ้างช่างซ่อมเป็นผู้รับจ้างช่วง รายละเอียดตามข้อ 1-4 ด้านล่าง

1. ความสัมพันธ์ทางสัญญา

เมื่อลูกค้าสั่งจ้างงานผ่านแอปพลิเคชัน SmartFix ถือว่าลูกค้าได้ทำสัญญาจ้างทำของกับ บริษัท ติดใจสมาร์ทเทค จำกัด โดยตรง (ไม่ใช่กับช่างซ่อมโดยตรง) บริษัทเป็นผู้รับจ้างหลัก (Principal Contractor) และดำเนินการว่าจ้างช่างซ่อมที่ขึ้นทะเบียนในระบบเป็นผู้รับจ้างช่วง (Subcontractor) เพื่อปฏิบัติงานแทนบริษัท

2. ความรับผิดชอบของบริษัท

บริษัทรับผิดชอบต่อลูกค้าโดยตรงในเรื่องต่อไปนี้ เสมือนบริษัทเป็นผู้ปฏิบัติงานเอง:

3. การชำระเงิน

ขั้นตอนรายละเอียด
ชำระเงินลูกค้าชำระค่าจ้างทำของทั้งหมดให้แก่บริษัทโดยตรงผ่านช่องทางที่แอปกำหนด
การว่าจ้างช่างบริษัทเป็นผู้จ่ายค่าจ้างให้ช่างที่ปฏิบัติงาน ตามข้อตกลงจ้างทำของช่วงระหว่างบริษัทกับช่างแต่ละราย
ใบเสร็จ/ใบกำกับภาษีบริษัทเป็นผู้ออกใบเสร็จรับเงินให้ลูกค้าในนามบริษัท

ช่างซ่อมไม่มีความสัมพันธ์ทางสัญญาโดยตรงกับลูกค้า และไม่มีสิทธิเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมจากลูกค้านอกเหนือจากที่ตกลงไว้กับบริษัท

4. บทบาทของช่างซ่อม

ช่างซ่อมที่ขึ้นทะเบียนกับ SmartFix ปฏิบัติงานในฐานะผู้รับจ้างช่วงของบริษัท ภายใต้สัญญาจ้างทำของช่วงที่ทำไว้กับบริษัทแยกต่างหาก ซึ่งกำหนดมาตรฐานงาน อัตราค่าจ้าง และเงื่อนไขการปฏิบัติงานไว้ชัดเจน บริษัทเป็นผู้คัดกรอง ยืนยันตัวตน และควบคุมคุณภาพของช่างทุกรายก่อนเริ่มปฏิบัติงาน

5. ความรับผิดชอบของลูกค้า

6. การรับประกันและข้อพิพาท

7. ข้อจำกัดความรับผิด

บริษัทรับผิดชอบต่อความเสียหายอันเกิดจากการปฏิบัติงานของช่างที่บริษัทว่าจ้าง ภายในขอบเขตที่กฎหมายกำหนดและตามเงื่อนไขการรับประกันที่ระบุไว้ในใบสั่งงานแต่ละครั้ง ทั้งนี้ไม่รวมถึงความเสียหายที่เกิดจากสาเหตุอื่นซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท เช่น ความชำรุดของโครงสร้างเดิมที่มีอยู่ก่อนการซ่อมแซม

8. การแก้ไขข้อกำหนด

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางในแอปพลิเคชันล่วงหน้าก่อนมีผลบังคับใช้

9. ช่องทางการติดต่อ

บริษัท ติดใจสมาร์ทเทค จำกัด (เลขทะเบียนนิติบุคคล 0315569001724)
219/1 หมู่ 1 ตำบลมะเฟือง อำเภอพุทไธสง จังหวัดบุรีรัมย์ 31120
อีเมล: smartfixsupport02@gmail.com

← กลับไปหน้าก่อนหน้า